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Garanties Satisfaction à Vie
Garanties Satisfaction à Vie 
Pour bénéficier de la garantie, nous vous proposons deux possibilités :
- Retourner le ou les articles accompagnés de leur preuve d'achat à DAMART, 59086 Roubaix Cedex 2 en nous indiquant si vous désirez un échange, un avoir ou un remboursement. L'échange pour un article identique (autre taille, autre coloris) se fait sans frais supplémentaire. Pour nous aider à mieux vous servir, merci de nous indiquer éventuellement au dos du ticket de caisse ou du bordereau de livraison, le motif de votre retour. S'il s'agit d'une erreur de notre part, les frais de retour vous seront remboursés. S'il s'agit d'un article encombrant, téléphonez au 0 969 325 013 (coût d'un appel local). Si vous avez bénéficié d'une offre de vente en lot ou avec un article gratuit, vous devez nous retourner l'intégralité des articles pour obtenir le remboursement de votre commande.
- Vous rendre dans l'un de nos magasins avec le ou les articles accompagnés de leur preuve d'achat : selon votre demande, il sera procédé à un échange, un avoir ou un remboursement directement dans le magasin.
La garantie ne s'applique pas en cas d'utilisation manifestement abusive (trous, utilisation contraire aux indications) et d'articles retouchés. Vous bénéficiez également de la garantie légale relative aux conséquences des défauts ou vices cachés pouvant affecter un des articles commandés. Si vous exercez votre droit de rétractation dans les 14 jours, et en cas de retour complet, la participation aux frais de port et d'emballage de 5€ vous sera remboursée.
Pour toute réclamation ou renseignement, contactez Damart, 59086 Cedex 2, ou au 0 969 325 013 (coût d'un appel local du Lundi au Vendredi de 8h à 18h et le Samedi de 8h à 12h).
